FAQ - HOTMART

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Como acesso o curso? Por quanto tempo tenho acesso ao curso? Como trocar minha senha? Não estou conseguindo acessar o curso. O que devo fazer? Não consigo fazer download do material de apoio em PDF. Como funciona a renovação do curso? Quero cancelar minha renovação. O curso emite nota fiscal? O que preciso para acessar o curso? Posso ver o curso no meu celular? Posso ver o curso no meu tablet? Posso ver o curso sem internet? Posso ver o curso na minha smart TV? Não sei minha senha. E agora? Quero mudar minha forma de pagamento. Posso cancelar o curso antes de 1 ano da assinatura? O que é uma assinatura anual? A Hotmart é segura? Como cancelar minha renovação automática? Como atualizo meu perfil na Hotmart? Quais são os métodos de pagamento aceitos pela Hotmart? Como recebo meu certificado de conclusão do curso? Como faço para recuperar o acesso ao curso se esqueci meu e-mail cadastrado? O que fazer se o vídeo da aula não carregar? Como posso entrar em contato com o suporte da Hotmart? Como adicionar legendas aos vídeos das aulas? Posso assistir ao curso em mais de um dispositivo ao mesmo tempo? Há algum desconto para renovação do curso? Como posso alterar meu plano de assinatura?